Android OSでAltoアプリへの接続に問題がある場合は、Android端末で以下の確認を行ってください:

 

AppとOSのアップデート: 

AltoアプリとAndroidデバイスのオペレーティングシステムの両方が最新であることを確認してください。Google PlayストアでAltoアプリの利用可能なアップデートを確認し、またAndroidデバイスのオペレーティングシステムが最新バージョンであることを確認してください。

 

アプリのロケーション権限を確認する:

  • 画面上部から下にスワイプする。
  • 場所をタッチしたまま保持する
  • アプリの位置情報の許可をタップ
  • Altoアプリをタップ
  • Altoアプリのアクセス許可を「常に許可」に変更する。

 

これで、AltoアプリをBuskerで使用できるようになります。

 

さらにサポートが必要な場合は、こちらからサポートリクエストを送信してください。